01
到着前
- ご予約後、宿泊者全員のお名前と人数をご登録ください。
- ご到着予定時刻をお知らせいただくと、当日のご案内がスムーズです。
- チェックイン案内（入口と入室方法）は、ご到着日までにメールでお送りします。
- 敷地内に駐車場はありません。お車の場合は周辺のコインパーキングをご利用ください。
02
チェックイン
- チェックインは15:00以降、いつでも到着いただけます。時間の指定はありません。
- 入口は動物園前駅4番出口を出てすぐ左手の赤い扉です。
- 入室方法はチェックイン案内メールに記載しています。
- 無人運営のため、対面でのお迎えはありません。
- 宿泊者以外の入館・入室はできません。
03
客室・設備・備品
- ドミトリールーム：男女別室です。シャワー・トイレはドミトリー専用のものをご利用ください。
- キッチン：調理器具、食器、電子レンジ、冷蔵庫をご用意しています。
- 洗濯機：客室内に設置。洗剤は〈ご用意の有無を記載〉。
- バス・トイレ：客室ごとに独立しています。
- アメニティ：タオル、歯ブラシ、シャンプー、ボディソープ、ドライヤー。
- Wi-Fi：接続情報は客室内の案内をご確認ください。
- ごみ：〈分別と置き場所を記載〉
04
屋上テラス
- ご宿泊のお客様はご自由にご利用いただけます。
- 利用時間は〈時間を記載〉。夜間は近隣への音にご配慮ください。
- 喫煙は〈可否を記載〉。火気の使用はご遠慮ください。
- ご利用後は、お持ちになったものをお持ち帰りください。
05
チェックアウト
- チェックアウトは10:00です。
- 退室時は、窓の施錠とエアコンの停止をお願いします。
- 鍵の返却方法は〈方法を記載〉。
- お忘れ物があった場合はメールでご連絡ください。
06
困ったとき
- 入室できない：チェックイン案内メールの手順をもう一度ご確認のうえ、解決しない場合はメールでご連絡ください。
- 設備の不具合：状況をメールでお知らせください。順次対応いたします。
- 急を要する場合：火災・救急は119番、事件・事故は110番へご連絡ください。